LTV（使用者生命週期價值）估算 使用指南
輸入 ARPU、流失率、毛利率和 CAC，計算使用者生命週期價值(LTV)、LTV:CAC 比率、回本週期，支援敏感性分析與行業基準對比。
功能說明
輸入 ARPU、流失率、毛利率和 CAC，計算使用者生命週期價值(LTV)、LTV:CAC 比率、回本週期，支援敏感性分析與行業基準對比。
典型使用場景
- SaaS/訂閱業務按 ARPU、毛利率與月流失率，估算單個使用者生命週期價值 LTV，判斷業務健康度。
- 結合 CAC 獲客成本，算 LTV/CAC 與回收週期，評估買量是否划算。
- 對流失率做敏感性分析，看留存改善能帶來多少 LTV 提升。
算例參考
- 訂閱使用者 LTV 與回收期：ARPU 50 元/月、毛利率 60%、月流失率 5%。LTV = ARPU×毛利率 ÷ 流失率 = 50×0.6÷0.05 = 600 元；CAC 200 元，則 LTV/CAC = 3.0（健康線通常≥3），回收期 = CAC ÷（ARPU×毛利率）= 200÷30 ≈ 6.7 個月。
注意事項
本工具純前端執行，輸入內容不上傳伺服器；結果為按上述口徑得到的理論估算值。實際應用受裝置引數、測量條件與當地規範影響，請以裝置銘牌、檢測報告與現行標準為準，重大決策建議諮詢專業人士。
- 月流失率用什麼口徑？
- 用同口徑的期間流失使用者÷期初使用者。注意'月流失 5%'意味著平均生命週期約 20 個月（1÷5%）。不同業務定義差異大，務必與財務/增長團隊對齊口徑再代入。
- LTV/CAC 多少算健康？
- 常見經驗是 LTV/CAC ≥ 3 且回收期 ≤ 12 個月較健康，但重決策、長週期業務可放寬。該比值受流失率假設影響極大，建議做區間測算而非單點結論。