📝工具簡介
可用性測試與評估工具,結合SUS系統可用性量表(標準10題問卷)與任務績效指標(完成率/時間/錯誤/求助/滿意度),依據ISO 9241-11和Nielsen可用性準則綜合評估產品可用性,輸出SUS等級與改進建議。
✨功能特點
- 標準SUS 10題量表(正反面交替)
- SUS自動評分(×2.5換算,等級A-F)
- 可學習性與可用性子量表分離計算
- 任務績效五維指標加權評分
- 針對性改進建議生成
- 純前端處理,資料不上傳伺服器
🎯使用場景
- 產品可用性測試報告生成
- UI/UX設計迭代評估
- 競品可用性對比分析
- 使用者測試資料分析
💬常見問題
SUS得分68分代表什麼?
68分是SUS量表的全球平均分(基於數千項研究)。80分以上屬於前15%(A級優秀),低於50分則表明產品可用性存在嚴重問題。SUS得分遵循正態分佈。
為什麼需要5名測試使用者?
Nielsen研究表明,5名使用者可發現約85%的可用性問題。這是成本效益的最佳平衡點。增加更多使用者的邊際收益遞減,不如分多輪測試迭代。
我的資料會被上傳嗎?
不會。所有計算都在瀏覽器本地完成,資料不會發送到任何伺服器。