LTV:CAC比率計算器

🧮 LTV:CAC Ratio Calculator

Compute the lifetime-value to acquisition-cost ratio to gauge marketing efficiency.

客戶生命週期總貢獻價值
獲取一個新客戶的成本

什麼是LTV:CAC比率?

LTV:CAC比率是衡量業務健康度的核心指標,用於評估客戶終身價值與獲客成本之間的關係。它反映了企業在客戶身上的投資回報。

計算公式

LTV:CAC比率 = 客戶終身價值(LTV) / 客戶獲取成本(CAC)

例如:LTV為3000元,CAC為500元,則 LTV:CAC = 3000 / 500 = 6:1。

健康比率標準

  • 優秀(≥3:1):健康,客戶價值遠超獲客成本
  • 良好(2:1 - 3:1):正常水平,有最佳化空間
  • 偏低(1:1 - 2:1):需要最佳化,利潤空間有限
  • 危險(<1:1):虧損,每獲取一個客戶都在虧錢

為什麼3:1是黃金標準?

3:1的比率意味著每花1元獲取客戶,能獲得3元的終身價值。這個比率既能保證足夠的利潤空間,又能支援持續的增長投入。SaaS行業通常把3:1作為健康基準。

各行業LTV:CAC參考

行業健康比率說明
SaaS/軟體3:1 - 5:1訂閱制,LTV高
電商零售2:1 - 4:1復購率差異大
金融服務2.5:1 - 4:1高客單價,CAC高
教育培訓2:1 - 3.5:1長決策週期
遊戲應用1.5:1 - 3:1量大,LTV偏低
B2B服務3:1 - 6:1高價值客戶

最佳化LTV:CAC的策略

  • 提升LTV:提高復購率、增加客單價、延長客戶生命週期
  • 降低CAC:最佳化獲客渠道、提高轉化率、利用口碑傳播
  • 兩者結合:聚焦高價值客戶群體,最佳化資源配置

📚 深度解析:LTV:CAC 健康度

💡 常見使用場景

  • 看獲客投入與使用者終身價值的回報比。
  • 比值≥3 健康、2–3 良好、1–2 偏低、<1 危險。
  • 由比值算 ROI 與可加大投放的空間。
健康比
LTV=3000、CAC=500 → 比值=3000/500=6:1,利潤=2500,ROI=2500/500×100=500%,遠超 3:1 健康線,可加預算。
危險比
LTV=800、CAC=1000 → 比值 0.8:1 <1,每獲客虧 200,必須降 CAC 或提 LTV 再投。

❓ 常見問題(FAQ)

為什麼 3:1 是基準?
經驗值:留 1 份覆蓋 CAC、1 份覆蓋服務與變動成本、1 份作利潤,低於 3 難覆蓋隱性成本。
比值高但要不要無限加投?
不是。邊際 CAC 隨規模上升,比值會衰減,應在比值跌破 3 前停止加量。
⚠️ 使用說明與注意事項
📖關於「LTV:CAC比率計算器」 ▼

📝工具簡介

LTV:CAC比率計算器。營銷分析工具,幫助量化評估營銷效果與 ROI。

✨功能特點

🎯使用場景