客戶獲取成本CAC計算器 使用指南
計算客戶獲取成本(Customer Acquisition Cost),衡量獲取一個新客戶的總花費
功能說明
計算客戶獲取成本(Customer Acquisition Cost),衡量獲取一個新客戶的總花費
典型使用場景
- 把營銷費+銷售費攤到新增客戶,算真實獲客成本。
- 結合 LTV 看 CAC 是否健康(LTV:CAC≥3 為佳)。
- 拆分營銷端/銷售端 CAC 找費用大頭。
算例參考
- 總 CAC 與拆分:營銷費 8000、銷售費 2000、新增客戶 200 → CAC=(8000+2000)/200=50 元;營銷端 CAC=40、銷售端 CAC=10。LTV=3000 時 LTV:CAC=60,極佳。
- 回收期:CAC=50、LTV=3000(按 36 個月攤)→ 月回收=3000/36≈83 元,回收期=50/83≈0.6 個月,極快回本。
注意事項
本工具純前端執行,輸入內容不上傳伺服器;結果為按上述口徑得到的理論估算值。實際應用受裝置引數、測量條件與當地規範影響,請以裝置銘牌、檢測報告與現行標準為準,重大決策建議諮詢專業人士。
- CAC 含銷售工資嗎?
- 建議含。只算廣告費會低估真實獲客成本,尤其高客單價靠銷售跟進的業務。
- CAC 多少算優秀?
- 看客單價與 LTV,通用經驗 CAC<100 優秀、100–500 良好、>2000 偏高,結合 LTV:CAC 看才完整。