可用性(测试/评估/改进)流程

🎨 Tester Assessor

Tester Assessor is a free online tool.

一、任务绩效指标(权重40%)

二、SUS系统可用性量表(权重60%)

请根据用户测试反馈,对以下10个陈述打分(1=非常不同意,5=非常同意)

⚠️ 使用说明与注意事项

📚 深度解析:可用性测试与评估

💡 常见使用场景

高频复用模板
选择一类代表样本,先跑基础流程再切换异常输入,记录差异点并形成复盘说明。

❓ 常见问题(FAQ)

uiux 场景该工具的复用边界?
适用于可结构化输入的场景,边界情况建议加入人工复核步骤。
如何追踪版本变化?
建议把输入示例、参数说明、结果说明放在同一目录归档。
📖关于「可用性测试与评估」

📝工具简介

可用性测试与评估工具,结合SUS系统可用性量表(标准10题问卷)与任务绩效指标(完成率/时间/错误/求助/满意度),依据ISO 9241-11和Nielsen可用性准则综合评估产品可用性,输出SUS等级与改进建议。

功能特点

🎯使用场景

💬常见问题

SUS得分68分代表什么?
68分是SUS量表的全球平均分(基于数千项研究)。80分以上属于前15%(A级优秀),低于50分则表明产品可用性存在严重问题。SUS得分遵循正态分布。
为什么需要5名测试用户?
Nielsen研究表明,5名用户可发现约85%的可用性问题。这是成本效益的最佳平衡点。增加更多用户的边际收益递减,不如分多轮测试迭代。
我的数据会被上传吗?
不会。所有计算都在浏览器本地完成,数据不会发送到任何服务器。