客户获取成本CAC计算器 使用指南
计算客户获取成本(Customer Acquisition Cost),衡量获取一个新客户的总花费
功能说明
计算客户获取成本(Customer Acquisition Cost),衡量获取一个新客户的总花费
典型使用场景
- 把营销费+销售费摊到新增客户,算真实获客成本。
- 结合 LTV 看 CAC 是否健康(LTV:CAC≥3 为佳)。
- 拆分营销端/销售端 CAC 找费用大头。
算例参考
- 总 CAC 与拆分:营销费 8000、销售费 2000、新增客户 200 → CAC=(8000+2000)/200=50 元;营销端 CAC=40、销售端 CAC=10。LTV=3000 时 LTV:CAC=60,极佳。
- 回收期:CAC=50、LTV=3000(按 36 个月摊)→ 月回收=3000/36≈83 元,回收期=50/83≈0.6 个月,极快回本。
注意事项
本工具纯前端运行,输入内容不上传服务器;结果为按上述口径得到的理论估算值。实际应用受设备参数、测量条件与当地规范影响,请以设备铭牌、检测报告与现行标准为准,重大决策建议咨询专业人士。
- CAC 含销售工资吗?
- 建议含。只算广告费会低估真实获客成本,尤其高客单价靠销售跟进的业务。
- CAC 多少算优秀?
- 看客单价与 LTV,通用经验 CAC<100 优秀、100–500 良好、>2000 偏高,结合 LTV:CAC 看才完整。