公关（效果/评估/报告）体系 使用指南
公关效果评估体系从媒体报道、声量、情感倾向、关键信息渗透与危机应对 5 维度量化评估传播效果，生成专业评估报告。
计算公式与原理
关键信息渗透率 = 包含核心传播信息的报道/总报道
公关效果评估体系从媒体报道、声量、情感倾向、关键信息渗透与危机应对 5 维度量化评估传播效果，生成专业评估报告。
典型使用场景
- 一场品牌战役收官后，汇总报道篇数、核心媒体数、曝光量，并对情感倾向、信息渗透、危机应对 3 项各打 0~5 分，量化传播效果。
- 对比战役前设定的 KPI（核心媒体占比目标、曝光目标），看达成度。
- 把多场战役的效果分做时间序列，识别「声量高但渗透低」的虚胖战役。
算例参考
- 评分口径：展示指标：报道总篇数、核心媒体报道数、核心媒体占比 = 核心媒体数 ÷ 报道总篇数 × 100%、预估曝光量（万人次）。效果评分 = 情感倾向 + 关键信息渗透率 + 危机应对（各 0~5，满分 15）；分级：≥13 优秀、≥10 良好、≥7 合格、<7 不足。注意：报道篇数与曝光只用于呈现，不计入效果总分。
- 算例：某战役：报道 50 篇、核心媒体 20 篇 → 核心占比 40%；曝光 2000 万人次；情感5+渗透5+危机4 = 14 分，判优秀（≥13）。对照另一战役：报道 50 篇、核心 20 篇（占比仍 40%）、曝光 2000 万，但情感3+渗透3+危机2 = 8 分，仅判合格——说明后者虽然「发得多」，但正面情感与关键信息触达弱，是典型「声量高、渗透低」。
注意事项
本工具纯前端运行，输入内容不上传服务器；结果为按上述口径得到的理论估算值。实际应用受设备参数、测量条件与当地规范影响，请以设备铭牌、检测报告与现行标准为准，重大决策建议咨询专业人士。
- 为什么报道篇数不算进效果分？
- 篇数是「量」、情感/渗透/危机是「质」，混在一起会被刷量干扰。把篇数、曝光作为展示指标单独看，效果分只评「说没说对、说到没、出事没」，更贴近公关的本质目标——影响认知而非堆砌版面。
- 核心媒体占比 40% 算高吗？
- 取决于行业与战役目标。40% 属健康区间（说明近半数报道来自权威信源，背书强）；若低于 20% 多为长尾自媒体，可信度与二次传播力会明显打折。本工具只给占比数字，目标值需结合你的媒体矩阵设定。